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【続報】通販サイト システム障害に関するお知らせ

投稿日:2025.11.04

日頃よりゼライスショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

先日ご案内いたしましたシステム障害につきまして、現在は徐々に復旧しておりますが、依然としてマイページ等のサービスがご利用いただけない状況が続いております。

そのため、ご注文や各種変更のご希望がございます場合は、大変恐れ入りますが、下記コールセンターまでご連絡をお願いいたします。

 

≪ゼライスショップ コールセンター≫
TEL:0120-593-014(平日9時~17時)

 

なお、発送業務も順次再開の見込みではございますが、発送までにお時間を頂戴しております。新たにご注文いただいた場合は、11月10日以降、順次発送予定でございます。

 

お客さまには多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧までの間、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。